Kargo politikası

Sipariş Hazırlık Süresi

Siparişleriniz 1 iş günü içinde hazırlanıp PTT Kargo’ya teslim edilir.

Yoğun dönemlerde bu süre en fazla 2 iş günü olabilir.

Kargo Firması

Tüm gönderimler PTT Kargo ile yapılmaktadır.

Kargo Ücreti

• 300 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

• 300 TL altındaki siparişlerde sabit 59 TL kargo ücreti uygulanır.

Teslimat Süresi

PTT Kargo teslim süreleri bölgenize göre değişebilir:

• Büyük şehirler (İstanbul, Ankara, İzmir): 1–3 iş günü

• Diğer şehirler: 2–5 iş günü

• İlçe / köy / uzak bölgeler: 3–7 iş günü

Kırık / Hasarlı Ürünler

Gönderiniz hasarlı geldiyse lütfen kargo görevlisine tutanak tutturarak paketi teslim alınız.

Bizimle iletişime geçtiğinizde ürününüz koşulsuz olarak değiştirilir.

Sipariş Takip

Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS ve e-posta ile takip numaranız otomatik olarak gönderilir.

Gönderinizi PTT Kargo takip ekranı üzerinden anlık olarak izleyebilirsiniz